Redes e roteadores
Configuracao de internet, Wi-Fi, VLAN, DHCP, portas, Mikrotik, TP-Link, Intelbras e roteadores de operadora.
Redes, seguranca e suporte remoto para pequenas empresas
ForteWeb resolve sua infraestrutura sem complicar sua rotina.
Atendimento tecnico online para roteadores, VPN, firewall, servidores de e-mail, DNS, Linux e sistemas open source, com precos claros por hora, tarefa ou plano mensal.
- Remoto
- atendimento rapido
- PME
- foco em empresas
- Infra
- rede, VPN e DNS
Status da rede
Online
VPN
WireGuard ativo
DNS
Resolucao OK
Firewall
Regras revisadas
O que a ForteWeb atende
Suporte tecnico para a parte da TI que normalmente para a empresa.
VPN e acesso remoto
VPN para equipe, matriz e filial, acesso seguro para home office e revisao de rotas e permissoes.
Firewall e seguranca
Regras, liberacoes, bloqueios, NAT, redirecionamentos, boas praticas e reducao de exposicao desnecessaria.
Sistemas open source
Instalacao, ajustes e manutencao de servidores Linux, Docker, painels, backups e ferramentas self-hosted.
E-mail corporativo
DNS, SPF, DKIM, DMARC, entregabilidade, contas, redirecionamentos e migracoes simples.
Diagnostico tecnico
Analise remota de falhas, lentidao, quedas, conflitos de IP, problemas de dominio e gargalos recorrentes.
Planos mensais
Contrate previsibilidade sem pagar por uma equipe interna.
Valores de lancamento para suporte remoto no Brasil, ajustados para pequenas empresas que precisam de rede funcionando, seguranca basica e resposta tecnica confiavel.
Para suporte recorrente leve
R$ 490/mes
- Ate 4 horas tecnicas remotas
- Ate 8 chamados por mes
- Suporte para rede, DNS e e-mail
- Checklist mensal de saude da infraestrutura
Para empresas que dependem da internet
R$ 890/mes
- Ate 8 horas tecnicas remotas
- Chamados prioritarios em horario comercial
- VPN, firewall, roteadores e DNS
- Documentacao basica do ambiente
Para ambientes com mais criticidade
R$ 1.490/mes
- Ate 14 horas tecnicas remotas
- Revisao mensal de firewall e acessos
- Acompanhamento de servidores open source
- Plano de melhoria e backup revisado
Atendimento avulso
Resolva por hora tecnica ou por tarefa fechada.
Ideal para configuracoes pontuais, diagnosticos ou melhorias pequenas sem contrato mensal.
| Servico | Formato | Valor inicial |
|---|---|---|
| Hora tecnica remota | Suporte geral, minimo 1h | R$ 120/h |
| Hora tecnica avancada | VPN, firewall, servidor, DNS critico | R$ 180/h |
| Diagnostico remoto | Analise inicial com relatorio curto | R$ 90 |
| Configuracao de roteador ou Wi-Fi | Rede, senha, DHCP, portas e organizacao basica | R$ 150 |
| DNS, dominio e e-mail | SPF, DKIM, DMARC, apontamentos e testes | R$ 180 |
| Firewall e liberacao de portas | NAT, bloqueios, regras e revisao de exposicao | R$ 280 |
| VPN para acesso remoto | WireGuard, OpenVPN ou IPsec conforme ambiente | R$ 350 |
| Servidor ou sistema open source | Instalacao, ajuste ou correcao sob escopo | R$ 450 |
Como funciona
Atendimento remoto com escopo claro antes de comecar.
A ForteWeb avalia o problema, confirma impacto, combina o valor e executa com acesso remoto seguro. Quando o caso pede, o cliente recebe um resumo do que foi alterado.
- 1Voce chama e descreve o problema.
- 2A ForteWeb estima hora, tarefa ou plano ideal.
- 3O atendimento acontece por acesso remoto seguro.
- 4Voce recebe orientacoes para evitar repeticao.
Duvidas comuns
Perguntas frequentes
O atendimento e somente remoto?
O foco e atendimento online. Visita presencial pode ser combinada separadamente quando fizer sentido.
Da para contratar so uma configuracao?
Sim. Tarefas pontuais sao cobradas por valor fechado ou por hora tecnica, conforme complexidade.
Vocês configuram VPN e firewall?
Sim. A ForteWeb atende VPN, regras de firewall, redirecionamentos, NAT, DNS e revisao de seguranca.
Os planos incluem horas acumulativas?
Por padrao, as horas sao usadas dentro do mes contratado. Condicoes especiais podem ser combinadas.
Contato
Conte o que precisa resolver hoje.
Envie uma mensagem com o problema, equipamentos envolvidos e urgencia. A ForteWeb retorna com a melhor opcao de atendimento.